O cliente receberá todas as informações de seu pedido via e-mail, desde a finalização da compra até a expedição do produto. É possível consultar o andamento da entrega através de nossa Central de Atendimento pelo chat do site ou através do telefone (31) 3566-1001.
Todas as entregas são realizadas exclusivamente por transportadoras contratadas. Serão realizadas duas tentativas de entrega, sempre em horário comercial. Caso o cliente não esteja no local informado em nenhuma das tentativas, ele ficará responsável pela retirada na transportadora ou agendamento para uma nova entrega dos produtos. Os custos para a retirada ou nova entrega são de responsabilidade do cliente.
O prazo de entrega é contado em dias úteis (não conta sábados, domingos e feriados). O prazo começa a contar somente após o pedido de compra ser liberado para envio. Esse processo pode levar até 03 dias úteis.
Qualquer elogio, dúvida, crítica ou sugestão, contate nossa Central de Atendimento através do e-mail sac@minhabebida.com. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h
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